Aloitussivu / Ajankohtaista / Maistraatin palveluja nyt myös Saarijärvellä, Oulun Kiimingissä ja Pelkosenniemellä - Asiointipistekokeilu käynnistyy 23.9.2014

Maistraatin palveluja nyt myös Saarijärvellä, Oulun Kiimingissä ja Pelkosenniemellä - Asiointipistekokeilu käynnistyy 23.9.2014

Asiointipisteen logo

Asiointipiste on kunnan ylläpitämä julkisen hallinnon yhteinen asiakaspalvelupiste, jota kokeillaan viidessä kunnassa. Maistraatin palveluja tarjotaan 23.9.2014 alkaen Asiointipisteissä myös Saarijärvellä, Oulun Kiimingissä ja Pelkosenniemellä.

Asiointipisteen palveluneuvojat neuvovat ja ohjaavat tarvittaessa. Etäpalvelu täydentää asiointipisteen tarjontaa antamalla mahdollisuuden asioida asiantuntijan kanssa verkkoyhteyden avulla. Asiointipisteessä on myös asiakaspäätteet omatoimiseen asiointiin. 

Saarijärven Asiointipisteen aukioloajat ja yhteystiedot:

  • Avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00 - 15.00
    Sivulantie 11, Saarijärvi
    P. 044 4598 228
    asiointipiste(at)saarijarvi.fi 

Oulun Kiimingin Asiointipisteen aukioloajat ja yhteystiedot:

  • Avoinna päivittäin klo 8.30 - 16.00
    Lempiniementie 2 A, Oulu-Kiiminki
    P. 050 3167 618
    asiointipiste.kiiminki(at)ouka.fi

Pelkosenniemen Asiointipisteen aukioloajat ja yhteystiedot:

  • Avoinna maanantaista torstaihin 9.30 - 15.00, perjantaisin 9.30 - 14.45
    Sodankyläntie 1 A, Pelkosenniemi
    P. 040 507 6286
    kirjaamo(at)pelkosenniemi.fi

Julkisen hallinnon yhteistä asiakaspalvelua on valmisteltu Asiakaspalvelu2014-hankkeessa. Hanke on edennyt vuoden mittaiseen pilotointivaiheeseen. Kansalaiset voivat hoitaa asiansa Kelan, Poliisin lupahallinnon, Verohallinnon, maistraatin, TE -toimiston ja kunnan kanssa kaikissa Asiointipisteissä. Kokeilupaikkakunnat ovat Mikkeli, Parainen, Saarijärvi, Oulun Kiiminki ja Pelkosenniemi.

Muita tapoja asioida 

Monia asioita, esimerkiksi asiakirjojen tilauksia, voit hoitaa myös sähköisesti, maistraatin asiointisähköpostin kautta, postitse sekä puhelimitse.

Sähköinen asiointi ja lomakkeet

Maistraattien yhteystiedot

Lisätietoja
Saarijärven osalta: Maistraatin päällikkö Auli Peltoniemi p. 0295 537 449, auli.peltoniemi(at)maistraatti.fi, Sisä-Suomen maistraatti

Oulun Kiimingin osalta: Maistraatin päällikkö Hannu Mäkelä p. 0295 539 110, hannu.makela(at)maistraatti.fi, Pohjois-Suomen maistraatti

Pelkosenniemen osalta: Maistraatin päällikkö Eino Haarala, p. 0295 539 209, eino.haarala(at)maistraatti.fi, Lapin maistraatti